【省市媒体】很暖心!珠海这家医院给患者“让位”

2018-06-04 来源:省市媒体

信息时报》:很暖心!珠海这家医院给患者“让位”

早上8点左右,珠海市民吴先生开车带母亲到中大五院就诊,很快他就在医院的停车场找到了车位。车停好后,他带着母亲,坐着院内招手即停的电瓶车,到了门诊大厅,在自助机上挂号,前往心内科诊室就诊。


 

就在20多分钟以前,李医生乘公交车到了医院,然后步行至门诊上班。

这是中大五院一项特别的“让位”规定:取消职工车位,院内所有停车位让给患者。该项规定自2018年6月1日开始实施。根据医院的规定,职工执行紧急医疗或突发事件处理任务时,可按规定免费停放在急诊科前的指定应急停车位。

医院为什么要这么做?中大五院副院长田琳给出了解释。近2年来,医院医疗服务能力和水平不断攀升,医疗服务总量快速增长,为方便患者停车,医院此前虽然将所有不影响急诊的通道、空地都腾出来做停车场,同时让出了住院楼地下停车库,并将职工停车场安排在后山最深处,但随着医院二期建设工程的全面展开,医院停车日趋紧张,为落实“以患者为中心”的服务理念,中大五院实施了该项规定。

 

“一般情况下,职工车停进来要等到下班才开走,车位利用率比较低。但是患者就诊结束就将车开走了,车位可以马上空出来让给下一批患者,车位周转率要高很多。”田琳副院长表示,让出一个职工的车位相当于方便了四五个患者,今天是第一天,感觉患者的车位比以前增多了,感谢职工以实际行动支持医院发展。

据悉,为提升患者就医体验,为患者提供更为优质的医疗服务,除了让出停车位给患者之外,医院还发起了“优质服务月”活动:

 

完善醒目的标识标牌提供指引、增加导诊人员外,组建志愿者队伍,主动走上门诊服务点

 

提供电瓶摆渡车,供市民免费乘坐,车子从早上7点10分开始,到傍晚6点,风雨无阻

 

微信挂号服务系统升级,挂号指引操作更加明晰、便利;

 

同时,医院6个出入口全部打开,方便车辆通行。


《羊城派》:医院停车难肿么破?珠海一医院职工车位给患者“让位”

去医院就诊停车难,已成为令人头疼的问题。4日,记者从珠海中大五院获悉,该院本月起推出特别的“让位”的规定,即取消职工车位,院内所有停车位让给患者。

早上8点左右,珠海市民吴先生开车带母亲到中大五院就诊,在停车场很快找到了车位。车停好后,坐着招手即停的电瓶车,到了门诊大厅,在自助机上挂号,前往心内科诊室就诊。与此同时,就在20多分钟以前,李医生乘公交车到了医院,然后步行至门诊上班。

这是中大五院一项特别的“让位”规定:取消职工车位,院内所有停车位让给患者。该项规定自6月1日开始实施。根据医院的规定,职工执行紧急医疗或突发事件处理任务时,可按规定免费停放在急诊科前的指定应急停车位。

医院为什么要这么做?中大五院副院长田琳解释,近2年来,医院医疗服务能力和水平不断攀升,医疗服务总量快速增长。为方便患者停车,医院此前虽然将所有不影响急诊的通道、空地都腾出来做停车场,同时让出了住院楼地下停车库,并将职工停车场安排在后山最深处。随着医院二期建设工程的全面展开,医院停车日趋紧张,为落实“以患者为中心”的服务理念,中大五院实施了该项规定。

“一般情况下,职工车停进来要等到下班才开走,车位利用率比较低。但是患者就诊结束就将车开走了,车位可以马上空出来让给下一批患者,车位周转率要高很多。”田琳副院长表示,让出一个职工的车位相当于方便了四五个患者,今天是第一天,感觉患者的车位比以前增多了,感谢职工以实际行动支持医院发展。另外,供电瓶摆渡车,可供市民免费乘坐,从早上7点10分开始,到傍晚6点,风雨无阻,另外,医院6个出入口全部打开,方便车辆通行。

据悉,为提升患者就医体验,为患者提供更为优质的医疗服务,除了让出停车位给患者之外,医院还发起了“优质服务月”活动,如完善醒目的标识标牌提供指引、增加导诊人员外,组建志愿者队伍等。